ABC biznesu

Jak założyć "sklep internetowy"

W ostatnich latach dostęp do Internetu stał się powszechny dla większości osób. Przeglądając zasoby Internetu z pewnością trafimy (nawet przypadkiem) do sklepu internetowego. Dostęp do sklepu internetowego oznacza, że możemy kupić dżinsy, zamówić bilety do kina czy teatru, umówić wizytę u lekarza czy fryzjera lub zarejestrować się na dowolnym portalu nie wychodząc z domu. Sklep internetowy to przede wszystkim szansa na dotarcie do wielu odbiorców z całej Polski, Europy i świata. Wielu klientów – zwłaszcza młodych ludzi w dużych miastach - coraz chętniej korzysta z zakupów on-line. Dzisiejszy e–commerce to nie tylko sklepy internetowe. To także serwisy aukcyjne oraz porównywarki cen – specjalne witryny dostarczające wiadomości o produktach i sklepach oraz dające możliwość porównania cen i specyfikacji artykułów. W Polsce liczbę użytkowników Internetu szacuje się już na około 12 milionów, a można domniemywać, że będzie ona systematycznie rosnąć. Liczbę użytkowników największych sklepów sprzedających w Internecie liczy się w setkach tysięcy zarejestrowanych użytkowników, a największy serwis aukcyjny ma ich ponad 3 miliony. Te osoby przynajmniej raz w życiu dokonały zakupów przez Internet. Należy jednak pamiętać, że Polacy ciągle jeszcze mają obawy, jeśli chodzi o sklepy internetowe i zakupy robią w nich stosunkowo rzadko. Wynika to przede wszystkim z braku zaufania do elektronicznych form płatności.
Zanim zdecydujemy się założyć sklep internetowy, należy dokładnie poznać branżę, w jakiej chcemy zacząć działać. Warto rozejrzeć się, jaka jest konkurencja w danym segmencie, jaki asortyment i ceny oferują wirtualne sklepy, zastanowić się czy mamy wystarczające możliwości i zaplecze oraz kontakty, aby z nimi konkurować.